1. Nosso Compromisso: A SANGLASS DECOR tem o compromisso com a privacidade e a segurança dos seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta política descreve como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Quais Dados Coletamos? Coletamos os dados necessários para a realização da sua compra e entrega:
Nome completo
CPF (necessário para emissão de nota fiscal)
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Endereço de entrega e cobrança
3. Como Usamos Seus Dados? Seus dados são utilizados exclusivamente para:
Processar, faturar e enviar seu pedido.
Entrar em contato sobre o status do seu pedido.
Enviar comunicações de marketing (newsletters, promoções), APENAS se você consentir ativamente para isso.
Cumprir obrigações legais (como emissão de notas fiscais).
4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados? Seus dados NUNCA serão vendidos ou trocados. O compartilhamento é feito apenas com empresas estritamente necessárias para a operação:
Gateways de Pagamento: Para processar o pagamento (não armazenamos dados do seu cartão de crédito).
Transportadoras: Para realizar a entrega do seu pedido (compartilhamos nome e endereço).
5. Segurança dos Dados: Utilizamos protocolos de segurança (como SSL) para garantir que suas informações estejam seguras em nosso site. Os dados de pagamento são criptografados e processados diretamente pela operadora de pagamento.
6. Cookies: Usamos cookies para reconhecer seu navegador e melhorar sua experiência de compra (ex: manter produtos no carrinho). Você pode desabilitar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Seus Direitos (LGPD): Você, como titular dos dados, tem o direito de solicitar a qualquer momento:
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão ou anonimização dos seus dados (exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal).
Revogação do seu consentimento (como cancelar a newsletter).